Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Vérification avant paiement

Vous pouvez ouvrir et vérifier votre colis devant le livreur avant de payer. Si le produit ne correspond pas à votre commande, vous pouvez le refuser sans rien payer.

Colis abîmé : échange gratuit

Si votre colis arrive abîmé, nous vous l'échangeons gratuitement, sans frais de livraison. Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec une photo du produit et de l'emballage.

Conditions

• Le produit doit être complet, dans son emballage d'origine.
• Les jeux ouverts et utilisés sans défaut ne sont ni repris ni échangés.

Contact

rafik.elmaknassi0526@gmail.com